年底车险续保 应选择正规公司

□见习记者 赵黎昀 实习生 孙晓曼

本报讯 年底不仅卖车的狂打折,连车险续保也扎堆电话营销。昨日,郑州市民张先生向本报记者反映,近日续保电话“骚扰”频繁,噱头众多令自己无从下手。业内人士提醒,车险年底并不应有特殊优惠,车主应选择正规、服务好的公司续保。

【现象】

电话推销成续保车主“过敏原”

去年过年前,张先生购买了一部10万元左右的私家轿车。爱车车险即将到期,他被保险公司推销电话搞得神经衰弱,不知如何续保。

“一个月前,除原先承保的平安产险公司提醒我续保外,还有四五家保险公司电话推销车险,有的甚至每隔两三天就打一遍。”张先生抱怨,如今陌生电话号码成了“过敏原”,看到就头疼,但拒接又怕错过工作信息。想要摆脱“骚扰”,只能赶紧续保。

然而,花样百出的续保条件,不仅没给这位急需续保的车主提供实用信息,反倒让他无从下手。

张先生介绍,由于过去一年自己的车并未出险,按规定续保可享受9折优惠。众多电话推销续保的险企中,不乏保费更为便宜但保额偏小的选择。此外,车用工具箱、灭火器、吹风机等,都成为“伴手礼”,也让车主眼花缭乱。到底买哪个划算?买哪个更实用安全呢?

【原因】

年底拼抢续保业务 险企掀电话“决战”

为何年底会成为续保高峰期?险企又缘何打起电话营销战?

记者了解到,年底、春节都是汽车销售黄金(1700.00,3.20,0.19%)期,车险按年投保,临近年末也成为车险续保的“井喷期”。同时,年关将至,各大险企年终结算临近。头顶业务量的车险部门,都开始铆足劲儿拼业绩。依靠电话营销抢客户,成了年底保险业的固定“戏码”。

电话车险不仅方便保险公司拉客源,也的确在车主身上“百试不爽”。

据了解,中国保监会规定,电话直销车险的报价可以在国家最低7折限制下再下浮15%。由于省下代理机构等中间费用,电话车险直接面向车主销售,在价格上也比传统车险有优势,成为许多车主的续保首选。

一位保险业内人士向记者透露,为抢夺年底续保“第一桶金”,众险企八仙过海各显神通,从各种渠道拿到即将续保车主的联系方式。这其中不乏号码重叠或车主意愿不明确等问题,所以才造成车主频繁收到“骚扰”电话的情况。

【提醒】

车险到期及时续保 电话续保莫贪便宜

车险分为基本险和交强险两大类别,除交强险为国家规定必须缴纳的险种外,商业险被不同险企分为盗抢险、车损险、车上人员险、玻璃破碎险等多种类别的险种,车主可根据个人需求选择性投保。

记者采访河南省保险业协会产险部负责人了解到,依照国家规定,上年未出险的车,续保可按九折支付保费。以此类推,两年未出险打八折,三年未出险打七折。但七折已是险费折扣下限,如果借助年末或其他理由“打折”车险,属于“私下贴惠”,是不正当竞争。车主在选择此类保险时应谨慎,避免因贪图小便宜或一时疏忽造成日后理赔纠纷。

此外,该负责人也提醒车主,由于不同类别,不同公司的车险保额不同,保费也一定会有差别。消费者选择时不能仅观察同类保险的保费,也应关注保额的大小。

车险均按年缴纳,可以提前三个月续保,在此提醒各位车主:留意自己爱车的车险是否到期。如续保延期超过3个月,车主将不再享有未出险优惠政策。

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