"南山必胜客"腾讯也会输!被列为被执行人 只因25元

红星新闻4月25日消息,由于腾讯控股(00700.HK)拥有超强的法务团队,一直被坊间称为“南山必胜客”。而近日,一则被执行信息让网友们发现,南山必胜客竟然也有输的时候。

4月23日,深圳市腾讯计算机系统有限公司(以下简称“腾讯”)被深圳市南山区人民法院列为被执行人,案号为(2021)粤0305执6990号,执行标的为25元。截图自中国执行信息公开网

截图自中国执行信息公开网

只涉及到25元的执行标的,看起来更像是双方的意气之争,那究竟背后是什么事情?

红星资本局通过天眼查APP、中国裁判文书网发现,腾讯这一次是栽在了一场网络合同服务纠纷上,25元应为案件受理费

因微信被封,双方对簿公堂,腾讯主张是涉嫌发布赌博信息

天眼查APP显示,腾讯被列为被执行人,关联的是吴某和腾讯发生的网络服务合同纠纷案件,相关案号为(2019)粤03民终21753号,由广东省深圳市中级人民法院进行二审判决。

根据判决书,吴某是手机号码150××××5933的实名登记所有人,他用这个手机号注册了微信账号。

在2018年7月15日,腾讯对吴钧的微信账号进行封号,封号期限为2天,可以于当月17日申请解封,被封原因是“被多人投诉并确认有违规行为”。

腾讯方面称,是收到用户举报,该账号涉嫌发布赌博信息,经核实举报属实。在一审庭后,腾讯还提供了违规信息记录,即该微信号在2018年7月15日被举报的聊天内容,具体如下:

其他人:今晚法国要回家

其他人:0:1

其他人:不可能只进一球吧

其他人:4-4,1000块

被举报人(指吴某使用微信号):我买了法国赢

其他人:谁收球

其他人:我收

不过,吴某对此不予确认。

一审法院认为,腾讯提交的证据不足以证明吴某违反了服务协议的约定、发布了涉嫌赌博的信息。因为违规信息记录是经过编辑的文字记录,不是系统自动生成的原始记录,不足以证明消息是涉案微信号发送。

吴某主张:未发布赌博信息,只是在朋友圈发了支付宝新人邀请二维码

关于腾讯主张被封号是因为涉嫌发布赌博信息一事,吴某对此不予确认,称未发布过赌博信息,只是在朋友圈发了支付宝新人邀请二维码。

据一审法院认定的事实,2018年7月15日(即被封号当天),吴钧在微信朋友圈分享了支付宝新人邀请二维码。

对此,腾讯方面称,吴某分享支付宝新人邀请二维码违反了服务协议第8.1.2.4条的规定,该条规定为:“发表、传送、传播骚扰、广告信息、过度营销信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的。”

另外,吴某称他联系了微信好友帮自己解封微信账号但未成功,还通过各种方式联系腾讯公司申请解封,都未成功,并提供了相关证明。

对此,腾讯不予确认,称已提供自助解封的渠道,吴某没有遵循正确的自助解封步骤申请解封。

一审法院认为,这是网络服务合同纠纷案件。由于腾讯提交的证据不足以证明吴某违反服务协议的约定、发布了涉嫌赌博的信息,所以应该解封涉案微信号,恢复吴某的使用权。同时,吴某主张的损失费用和精神损失费,于法无据,不予支持。

最终,一审法院判决:腾讯自判决生效之日起10日内解封涉案微信号;驳回吴某的赔偿等诉讼请求;案件受理费25元由腾讯负担。二审法院维持了一审法院的判决

也就是说,这一次腾讯被列为被执行人,其实是因为25元的案件受理费。

值得一提的是,广东省深圳市中级人民法院在判决书中特别指出:“现今互联网的发展迅猛,
腾讯公司确需考虑增设微信自助解封的途径,使用户有多种自助解封途径可以选择,完善处理流程,提高用户体验。同时,在与用户产生纠纷时,应当耐心、详尽地向用户作解释说明,不断提高和改善服务方式。”

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